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Flanker7

Au secours: Canal+ le Bouquet!

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Au secours: Canal+ le Bouquet! Empty Au secours: Canal+ le Bouquet!

Message par Invité le Jeu 11 Sep - 21:12

Je suis abonné à Canal+ le Bouquet via un décodeur numérique Médiasat classique.

Ce soir, lors de l'allumage de mon décodeur, j'ai été invité à faire une mise à jour que j'ai accepté vu que nous n'avons pas le choix.
Donc la mise à jour se lance, dure 5 bonnes min et à l'issue desquelles le décodeur m'indique "Er02". Puis plus rien ne se passe, le décodeur est bloqué et la seule solution est de le débrancher. Mais comme à chaque fois, il m'invite à mettre à jour, je suis bloqué!!!

Quelqu'un aurait t'il déjà rencontré ce problème?
Merci!
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Message par carlau le Ven 12 Sep - 8:25

Tom a écrit:Je suis abonné à Canal+ le Bouquet via un décodeur numérique Médiasat classique.

Ce soir, lors de l'allumage de mon décodeur, j'ai été invité à faire une mise à jour que j'ai accepté vu que nous n'avons pas le choix.
Donc la mise à jour se lance, dure 5 bonnes min et à l'issue desquelles le décodeur m'indique "Er02". Puis plus rien ne se passe, le décodeur est bloqué et la seule solution est de le débrancher. Mais comme à chaque fois, il m'invite à mettre à jour, je suis bloqué!!!

Quelqu'un aurait t'il déjà rencontré ce problème?
Merci!
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Effectivement sur les anciens décodeur pour la TNT cela m'est arrivé.
J'ai dû faire changer le décodeur.
Il y a déjà 3 à 4 ans , je croyais que le pb avait été résolu.
Je te sers l'explication que l'on m'a vendu tel quel : Il ne faut pas couper ou réactualiser le décodeur pendant une mise à jour ....
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Message par Invité le Ven 12 Sep - 9:06

Merci beaucoup Carlau pour ton explication! Au secours: Canal+ le Bouquet! 970525
Il ne faut pas débrancher le décodeur mais quand il est bloqué, on fait comment??? (Toujours pareil avec les explications de Canal!)
Enfin, pour cette fois-ci, j'ai réussi à le mettre à jour correctement et je pourrai voir les matchs du TOP14 ce WE! Wink

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Message par Dams le Ven 12 Sep - 9:31

as tu mis la nouvelle carte ? (jaune et non Rouge ?)

moi la mise a jour se fait de temps a autre le matin au reveil ... mais pas de problême

J'ai aussi canalsat le bouquet et rugby+
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Message par carlau le Ven 12 Sep - 10:25

Dams a écrit:as tu mis la nouvelle carte ? (jaune et non Rouge ?)

moi la mise a jour se fait de temps a autre le matin au reveil ... mais pas de problême

J'ai aussi canalsat le bouquet et rugby+
Pour rugby + comment fait tu pour enregistrer quand tu n'es pas là ?
Au bout de qq minutes quand tu es sur le bon canal on te demande de faire "OK" .... et quand tu es absent , tu te retrouves avec le match dans le petit carré en haut à gauche . . .Au secours: Canal+ le Bouquet! 50320
Au passage bonjour le SAV canal , un des plus nul que je connaisse !
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Message par Invité le Mar 16 Sep - 15:27

carlau a écrit:
Dams a écrit:as tu mis la nouvelle carte ? (jaune et non Rouge ?)

moi la mise a jour se fait de temps a autre le matin au reveil ... mais pas de problême

J'ai aussi canalsat le bouquet et rugby+
Pour rugby + comment fait tu pour enregistrer quand tu n'es pas là ?
Au bout de qq minutes quand tu es sur le bon canal on te demande de faire "OK" .... et quand tu es absent , tu te retrouves avec le match dans le petit carré en haut à gauche . . .Au secours: Canal+ le Bouquet! 50320
Au passage bonjour le SAV canal , un des plus nul que je connaisse !

J'ai déjà du mal à enregistrer une chaîne du bouquet donc pour enregistrer un match sur une chaîne à la carte, ça doit être un sacré bordel! scratch
J'ai aussi eu à faire au SAV de Canal par téléphone et bien, en fait, tu en connais plus qu'eux! Au secours: Canal+ le Bouquet! 74734

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Message par Christophe le Mer 15 Oct - 9:20

carlau a écrit:
Dams a écrit:as tu mis la nouvelle carte ? (jaune et non Rouge ?)

moi la mise a jour se fait de temps a autre le matin au reveil ... mais pas de problême

J'ai aussi canalsat le bouquet et rugby+
Pour rugby + comment fait tu pour enregistrer quand tu n'es pas là ?
Au bout de qq minutes quand tu es sur le bon canal on te demande de faire "OK" .... et quand tu es absent , tu te retrouves avec le match dans le petit carré en haut à gauche . . .Au secours: Canal+ le Bouquet! 50320
Au passage bonjour le SAV canal , un des plus nul que je connaisse !

C'est le Pilotime que tu as ??

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Message par Invité le Mer 15 Oct - 9:57

Christophe a écrit:
carlau a écrit:
Dams a écrit:as tu mis la nouvelle carte ? (jaune et non Rouge ?)

moi la mise a jour se fait de temps a autre le matin au reveil ... mais pas de problême

J'ai aussi canalsat le bouquet et rugby+
Pour rugby + comment fait tu pour enregistrer quand tu n'es pas là ?
Au bout de qq minutes quand tu es sur le bon canal on te demande de faire "OK" .... et quand tu es absent , tu te retrouves avec le match dans le petit carré en haut à gauche . . .Au secours: Canal+ le Bouquet! 50320
Au passage bonjour le SAV canal , un des plus nul que je connaisse !

C'est le Pilotime que tu as ??

attention "super" spécialiste lol!

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